Proč začít podnikat na internetu?

Tisíce podnikatelů z České republiky využívají síly prodeje přes internet. Ať o začátku podnikání teprve uvažujete, nebo patříte mezi provozovatele zaběhnutých e-shopů, připravili jsme pro vás tuto příručku plnou rad a nápadů.

Proč si internet oblíbili zákazníci

Na internetu se pohybují tisíce potenciálních zákazníků. Jejich počet dlouhodobě roste a pandemie COVID-19 toto ještě uspíšila. Zákazníci přitom oceňují řadu výhod nákupu na internetu. Mezi ně patří například:

• Nákup z pohodlí domova.
• Dodávka zboží domů, do práce či na oblíbené odběrné místo.
• Porovnání více dodavatelů.
• Snadné hledání informací o zboží. Recenzí, videí, návodů.
• Úspora času. Nemusí cestovat do kamenné prodejny. Mohou nakoupit i obchodníka z jiné části ČR či ze zahraničí.
• …a řada dalších.

Proč si internet oblíbili podnikatelé

Na výhody prodeje přes internet z pohledu zákazníka jsme se podívali. Jak jsou na tom však podnikatelé? I pro ně přináší prodej přes internet řadu výhod. Mezi ty časté patří například:

• Oslovení mnoha zákazníků. I ze vzdálenějších koutů ČR.
• Snadnější expanze do zahraničí.
• Efektivní provoz společnosti. Není zapotřebí platit drahý pronájem prodejny. Není zapotřebí tolik prodavačů…
• Automatizace firemních procesů. Od přijetí objednávky, přes komunikaci v týmu, až po napojení platebních bran či dopravců. Automatizovat lze také napojení dodavatelů, reporting výsledků a další.
• Existuje řada připravených a dostupných řešení pro provoz e-shopu.
• Efektivní marketing zacílený na konkrétní zákazníky.
• Webová analytika umožní podrobně vyhodnocovat investice do reklamy.
• …a další.

Na co si dát v podnikání na internetu pozor

V prvé řadě nečekejte, že jsou na internetu „snadno vydělané peníze“. Je to stejné jako v běžném životě. Je zapotřebí sousta poctivé práce. Prodávat zboží, kterému rozumíte. Myslet na zákazníky, pochopit je a vycházet jim vstříc. Sledovat konkurenci. Učit se od ní, a přitom se nepodbízet nezdravě nízkou cenou. Poctivost a kvalita vám mohou přinést úspěch. K tomu jsou nezbytné racionální finanční plánování či dobrý tým. To vše je společné pro podnikání na internetu i off-line.

Jak začít s podnikáním na internetu

Závěrem mi dovolte pár obecných rad, na co myslet, než se do prodeje na internetu pustíte.

• Prodávejte to, čemu rozumíte. Jednak vám to zjednoduší situaci, jednak to zákazníci ocení.
• Plánujte. Ať se váš podnikatelský plán vejde na malý papírek. Ale musí obsahovat všechny náležitosti podnikání. Tedy co budete prodávat, komu, za kolik, proč by měl zákazník nakoupit právě u vás, jak mu zboží doručíte. Kdo chod podnikání zajistí, jaké vybavení na to bude potřebovat. Kolik bude zapotřebí peněz…
• Buďte poctiví. Zákazník to ocení a bude se vracet.
• Znejte svoji cenu. Ať je tato cena oboustranně poctivá. Tedy vlídná pro zákazníka. Nemusí být však nejnižší.
• Mějte připravenou finanční rezervu. Optimistické plány se někdy nenaplní zcela. Tak ať nepřinesou špatné spaní.
• Poctivé podnikání je běh na dlouhou trať. Myslete na to hned od začátku.

Tolik pár myšlenek úvodem. Nyní pokračujte na další články s podrobnějšími návody od dalších specialistů.